人力資源是航球生存發展的第一資源，也是航球最寶貴的財富。貢獻是人才的標志，能為公司創造并帶來價值的人都是人才，人才不問來歷，英雄不問出處。
"三不"原則：不符合公司價值觀的人不能任用；不努力的人不能任用；沒有再學習能力和溝通能力的人不能任用。
航球注重員工知識、技能的培訓，更重視員工能力和價值觀的培養。暫時的知識和能力上的欠缺可以通過后天努力彌補；能力是自己的，認識自身的缺點，看到他人的優點，自覺主動利用所有可學習的機會發展自己，從而符合組織要求。
